Herramientas para un Director de Marketing Online

La mejor manera de determinar qué categorías de  herramientas sociales,  debe utilizar  cualquier empresa es observar en lo que empresas como Salesforce.com y Oracle están invirtiendo.

Ambas compañías han identificado y han invertido principalmente en tres categorías de herramientas de la tecnología social:

 

  • Gestión de medios de comunicación social
  • Seguimiento de los medios de comunicación social 
  • Infraestructura social.

 

Mediante el examen de lo que estas categorías facilitan y el estudio de su tecnología, se puede determinar dónde enfocar los recursos de la empresa.

 

 

The Simplified Social Landscape

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