Consultoría Omnicanal B2C / B2B

Q: ¿Qué incluye la consultoría omnicanal?

Incluye el diseño y la puesta en marcha de un sistema de venta omnicanal. Unificamos canales, datos y operación para crecer con control y rentabilidad. Diagnóstico y prioridades: canal, catálogo, competencia, pricing y rentabilidad por SKU. Estrategia de canales: qué vender, dónde, a qué precio y con qué inversión. Operación y procesos: stock, logística, incidencias y responsabilidades por equipo. Datos y control: información unificada y cuadros de mando para decidir con métricas reales. Ejecución y seguimiento: plan de acción, implementación y revisión continua para escalar sin caos.

Q: ¿Qué significa exactamente Brand Commerce Everywhere (BCE)?

Es nuestro modelo estratégico para que la marca se convierta en el canal.Conectamos todos tus puntos de venta —Amazon, Marketplaces, eCommerce, Retail, Ads, CRM, ERP, … — bajo un mismo sistema de datos, tecnología y ejecución.BCE transforma tu marca en un ecosistema de venta omnicanal autosuficiente, eliminando silos y maximizando el margen.

Q: ¿Qué hace BCEcopilot?

BCEcopilot es nuestra herramienta de inteligencia de negocio omnicanal, desarrollada para visualizar en tiempo real tus ventas, márgenes, campañas y previsiones de stock y logistica.Te permite anticiparte, decidir con datos y controlar la rentabilidad SKU a SKU, canal por canal.

Q: ¿Qué es la arquitectura comercial?

La arquitectura comercial es el diseño del sistema de ventas de una marca: cómo se relacionan sus canales, su catálogo, su pricing y sus datos para que el crecimiento sea coherente y rentable.La arquitectura comercial organiza cuatro elementos clave: canales, catálogo, pricing y datos. Antes que pensar en vender más, una marca debe decidir: dónde vende qué vende a qué precio con qué información toma decisiones

Q: ¿Por qué es importante la arquitectura comercial en un modelo omnicanal?

Porque cuando cada canal evoluciona con su propia lógica —marketplaces, retail, ecommerce o B2B— el margen, el pricing y el posicionamiento de la marca se fragmentan. La arquitectura comercial ordena esa relación entre canales.

Q: ¿Trabajan con cualquier tipo de marca?

Sí, siempre que la marca tenga producto propio, visión de crecimiento y capacidad de adaptarse a un modelo de gestión basado en datos.Trabajamos con marcas de gran consumo, hogar, jardinería, papelería, alimentación o cosmética, entre otros sectores tanto en B2C como B2B.

Q: ¿Puedo implementar solo BCE Copilot sin la metodología completa?

Sí, aunque recomendamos integrarlo dentro del modelo BCE, ya que su mayor potencial se obtiene al conectarlo con los procesos de marketing, ventas y logística.Aun así, puede implementarse como módulo independiente de analítica y control de rentabilidad.

Q: ¿Cuánto tarda un proyecto en implementarse?

Depende de la complejidad del catálogo y los canales implicados.En promedio, el setup inicial y la integración con BCEcopilot se completan entre 6 y 10 semanas, incluyendo diagnóstico, conexión de datos y automatización.

Q: ¿Qué inversión inicial necesito?

Trabajamos bajo el modelo Pay As You Grow, que adapta la inversión al momento de tu marca.Nuestros planes comienzan desde 599 €/mes, sin permanencia y con escalado progresivo según resultados.

Q: ¿Qué resultados puedo esperar?

Las marcas que aplican la metodología BCE no solo aumentan su rentabilidad entre un 20% y un 60% en los primeros meses, sino que ganan control absoluto de sus canales y una visión 360º de su negocio: márgenes, previsiones, ventas y publicidad en un único panel.

Unificamos canales, datos y operaciones para crecer con control y rentabilidad.

Primero orden.
Luego crecimiento omnicanal.

Brand Commerce Everywhere (BCE)

Nuestro sistema para unificar canales, datos y ejecución sin perder margen.  

BCEcopilot: control real del negocio omnicanal.

Margen real por SKU y canal · Control de inversión y precios · Alertas de erosión y oportunidades

(

Nuestra filosofía

)

Medimos
margen.
Corregimos estructura.
Escalamos con
control.

(

Arquitectura de crecimiento BCE

)

Brand Commerce Everywhere

Un sistema de crecimiento estructurado en cuatro capas

Diagnóstico Estratégico

Analizamos rentabilidad real por canal y detectamos dónde se erosiona margen y control.

Arquitectura Omnicanal

Definimos el rol de cada canal bajo una misma lógica comercial. Precio, catálogo, inversión y posicionamiento alineados.

Sistema de Control (BCEcopilot®)

Integramos ventas, margen e inversión en una única visión ejecutiva. Decisiones basadas en rentabilidad, no en volumen.

Optimización y Escalado

Escalamos lo que suma. Ajustamos lo que compite. Automatizamos lo que libera estructura.

Arquitectura comercial de crecimiento BCE®

Escalado estructurado según fase de madurez

Discovery¹→ Validación

Activamos el canal con lógica comercial clara. Definimos precio suelo, estructura de catálogo y control de margen desde el primer día.

1 país + 1 marketplace, hasta 3 familias Parent

Pensado para validar con datos reales, no con intuición.

Advanced² → Consolidación

1 País, 1 Marketplaces hasta 10 familias Parent  

Pensado para marcas que ya validaron y ahora necesitan crecer sin perder estructura.

Professional³ → Arquitectura Completa

(Nivel recomendado)

Integramos datos, inversión y expansión internacional bajo un único sistema de control.

3 países · X nº marketplaces · BCEcopilot® + CRM + Ads integrados
<br

Es el punto donde la estructura deja de ser operativa y pasa a ser estratégica.

Pensado para marcas que ya validaron y ahora quieren crecer sin perder rentabilidad ni coherencia comercial.

Partner⁴ → Crecimiento alineado

Modelo híbrido: fee base + variable sobre crecimiento

Trabajamos bajo un esquema de corresponsabilidad: alineamos pricing, distribución, inversión y expansión con objetivos compartidos.

Pensado para marcas que ya generan volumen y necesitan una arquitectura de dirección, no solo ejecución.

Partner Growth⁵ → Ecosistema completo

Modelo de corresponsabilidad estratégica y expansión internacional estructurada. 

Integramos canales, inversión, pricing, logística y datos bajo un único marco de dirección.

Intervenimos en decisiones estructurales: arquitectura comercial, arquitectura de catálogo, estrategia internacional y modelo de rentabilidad.

Pensado para marcas consolidadas que buscan escalar sin fragmentar su ecosistema.

Experiencia aplicada, no teórica
Más de 40 años estructurando crecimiento en entornos reales de mercado.

Control antes que volumen
Las marcas que aplican BCE ordenan pricing, canales y márgenes desde el inicio.

Rentabilidad medible
Crecimiento con datos consolidados, no con métricas aisladas.

Nuestros socios y clientes

Marcas que decidieron estructurar su crecimiento.

Recuperar el control del crecimiento no es una cuestión táctica. Es una decisión estructural. Antes de invertir más en canales, conviene entender si tu modelo está diseñado para escalar o solo para expandirse.

Solicitar diagnóstico estratégico

“Teníamos presencia solo en Amazon… y mal. Optimizamos todo el catálogo, revisamos los cumplimientos normativos en varios marketplaces y, aun así, cada canal seguía funcionando por separado.

Con BCE entendimos cómo conectar referencias, ventas, márgenes y stock en una sola estrategia. Automatizamos la logística de pedidos y ganamos control real sobre la operación.

Ahora sabemos qué productos son rentables, dónde invertir y cuándo ajustar o escalar precios. La diferencia es clara: hemos pasado de reaccionar a decidir con datos.”

Miguel Ángel Rodriguez

CEO — Comfort House

“Nuestro crecimiento era bueno, pero incontrolado. Cada campaña nos dejaba sin stock o sin margen. Amazon aplicaba cargos por exceso de plazo de almacenamiento y el porte paneuropeo se comía el beneficio.

Con el modelo BCE, organizamos catálogo, precios, promociones y previsiones por canal. Gracias a BCEcopilot, ahora visualizamos la rentabilidad real por SKU y canal, lo que nos permite planificar con meses de antelación, sin improvisar.

Vender más no era el reto — era hacerlo de forma sostenible y rentable.”

Beatriz García

Dircom — Fiesta Paper

“Ordenar el canal exige alineación interna

Una marca inició con nosotros la fase Advance del modelo BCE con el objetivo de optimizar su operativa en Amazon y mejorar la rentabilidad del canal.

Se trabajó sobre los tres pilares del modelo: estructura, inversión y control operativo. Sin embargo, la consolidación del sistema requería una coordinación transversal entre distintos departamentos internos.

En entornos marketplace, aspectos como tiempos de envío, atención al cliente o validación logística impactan directamente en la salud de la cuenta. Cuando la ejecución no está completamente alineada, la plataforma puede aplicar restricciones que limitan el margen de mejora estratégico.

Este proyecto nos dejó una conclusión clara:

El método aporta estructura y dirección.
La estabilidad del canal depende de la coordinación interna sostenida.”

LGM Lab

Experiencia aplicada en entornos reales

Empresas y proyectos en los que hemos participado a lo largo de nuestra trayectoria.

FAQ

¿Qué incluye la consultoría omnicanal?

Incluye el diseño y la puesta en marcha de un sistema de venta omnicanal. Unificamos canales, datos y operación para crecer con control y rentabilidad.

Diagnóstico y prioridades: canal, catálogo, competencia, pricing y rentabilidad por SKU.
Estrategia de canales: qué vender, dónde, a qué precio y con qué inversión.
Operación y procesos: stock, logística, incidencias y responsabilidades por equipo.
Datos y control: información unificada y cuadros de mando para decidir con métricas reales.
Ejecución y seguimiento: plan de acción, implementación y revisión continua para escalar sin caos.

¿Qué significa exactamente Brand Commerce Everywhere (BCE)? 

Es nuestro modelo estratégico para que la marca se convierta en el canal.

Conectamos todos tus puntos de venta —Amazon, Marketplaces, eCommerce, Retail, Ads, CRM, ERP, … — bajo un mismo sistema de datos, tecnología y ejecución.

BCE transforma tu marca en un ecosistema de venta omnicanal autosuficiente, eliminando silos y maximizando el margen.

¿Qué hace BCEcopilot?

BCEcopilot es nuestra herramienta de inteligencia de negocio omnicanal, desarrollada para visualizar en tiempo real tus ventas, márgenes, campañas y previsiones de stock y logistica.

Te permite anticiparte, decidir con datos y controlar la rentabilidad SKU a SKU, canal por canal.

¿Qué es la arquitectura comercial?

La arquitectura comercial es el diseño del sistema de ventas de una marca: cómo se relacionan sus canales, su catálogo, su pricing y sus datos para que el crecimiento sea coherente y rentable.

La arquitectura comercial organiza cuatro elementos clave: canales, catálogo, pricing y datos.

Antes que pensar en vender más, una marca debe decidir:

dónde vende
qué vende
a qué precio
con qué información toma decisiones

¿Por qué es importante la arquitectura comercial en un modelo omnicanal?

Porque cuando cada canal evoluciona con su propia lógica —marketplaces, retail, ecommerce o B2B— el margen, el pricing y el posicionamiento de la marca se fragmentan. La arquitectura comercial ordena esa relación entre canales.

¿Trabajan con cualquier tipo de marca?

Sí, siempre que la marca tenga producto propio, visión de crecimiento y capacidad de adaptarse a un modelo de gestión basado en datos.

Trabajamos con marcas de gran consumo, hogar, jardinería, papelería, alimentación o cosmética, entre otros sectores tanto en B2C como B2B.

¿Puedo implementar solo BCE Copilot sin la metodología completa?

Sí, aunque recomendamos integrarlo dentro del modelo BCE, ya que su mayor potencial se obtiene al conectarlo con los procesos de marketing, ventas y logística.

Aun así, puede implementarse como módulo independiente de analítica y control de rentabilidad.

¿Cuánto tarda un proyecto en implementarse?

Depende de la complejidad del catálogo y los canales implicados.

En promedio, el setup inicial y la integración con BCEcopilot se completan entre 6 y 10 semanas, incluyendo diagnóstico, conexión de datos y automatización.

¿Qué inversión inicial necesito?

Trabajamos bajo el modelo Pay As You Grow, que adapta la inversión al momento de tu marca.

Nuestros planes comienzan desde 599 €/mes, sin permanencia y con escalado progresivo según resultados.

¿Qué resultados puedo esperar?

Las marcas que aplican la metodología BCE no solo aumentan su rentabilidad entre un 20% y un 60% en los primeros meses, sino que ganan control absoluto de sus canales y una visión 360º de su negocio: márgenes, previsiones, ventas y publicidad en un único panel.

¿Puedo integrar BCEcopilot con mis herramientas actuales (ERP, CRM, BI)?

Sí. BCEcopilot se integra con sistemas como HubSpot, Zoho, Google Suite, Power BI, Shopify, WooCommerce, Prestashop o ERPs personalizados, garantizando sincronización fluida sin interrumpir tu operativa actual.

¿Ofrecen soporte continuo o solo implementación inicial?

Nuestro enfoque es de acompañamiento continuo.

Nos convertimos en partners estratégicos de tu marca, evolucionando contigo, optimizando canales y ajustando decisiones cada mes.

El objetivo no es implantar una herramienta, sino crecer juntos.